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Un ingénieur résident représente notre client et est traité comme un employé d'une entreprise qu'il représente. Il peut ainsi résoudre rapidement un problème sur site et éliminer ou minimiser le risque de dommage à la marque du client.

Les principales responsabilités d'un ingénieur résident sont : la réponse rapide à un problème, la vérification et l'analyse d'un défaut, le contact immédiat avec un fournisseur pour fournir les détails (photos, pièces d'expédition pour analyse, etc.) et la réaction appropriée, les visites régulières à une installation, la participation à des réunions, le maintien de bonnes relations avec les ingénieurs d'usine.

Ce service consiste à représenter le client du Groupe en contact avec le fournisseur ou le destinataire de ses produits. Il permet de résoudre rapidement le problème sur place.

POURQUOI CELA EN VAUT-IL LA PEINE ?

La solution réduit les coûts, car l'ingénieur résident est toujours sur place et peut réagir rapidement aux problèmes émergents.

POURQOUI EXACT SYSTEMS?

Notre expérience et nos connaissances nous permettent d'apporter notre soutien dans la représentation d'une entreprise chez le client avec notre ingénieur résident.

Le temps, c'est de l'argent, et libérer votre personnel pour lui permettre d'accomplir ses véritables tâches est un gain de temps et d'argent considérable. Grâce à ce service, vous avez la possibilité de résoudre rapidement le problème sur place.

Voir aussi

  • Tri et retravail
    Tri et retravail
  • Contrôle de Qualité du produit final
    Contrôle de Qualité du produit final
  • Amélioration des processus de production
    Amélioration des processus de production
  • Expédition contrôlée niveau 2 (CSL2)
    Expédition contrôlée niveau 2 (CSL2)
  • Audit VDA 6.3
    Audit VDA 6.3
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